Home >  > 浏览器忽略细节之处的用户体验

浏览器忽略细节之处的用户体验

0

  细节总是容易忽略的,一些我们下意识觉得正确的东西,很可能在上线之后根本不是那么回事儿。这篇文章的例子只是我鸡蛋里挑骨头,借事儿说理的。

  我今天用狠喜欢的Chrome打开收藏的一个腾讯新闻页,偶然注意到标题右下侧添加的一个字号快速调整按钮,能够帮助用户快速切换大小字号。

  但是我发现大小字号的标识居然是一样的,那么用户怎么知道哪个按钮代表是大号字,反之亦然。但是我又琢磨腾讯作为一个门户网站,应该不会犯这种低级错误。

  测试的结果是IE8、Firefox正常,Chrome失误。

细节之处的用户体验
  但是在放大之后会发现,其实大小还是有区别的,也许只是在特定分辨率或者字号的情况下才会出现这种状况。

  这种是属于测试过程中极容易被忽视的失误,因为代码是完全正确无误的,即便是你测试到了所有主流浏览器平台,但是眼睛可能没有注意到这么一个小地方的不一样。而普通用户又会有惰性,即便发现了这样的问题也不愿意去反馈。

  解决的办法,除了完善测试流程、工具、方法以外,更重要的是设置顺畅的、激励式的反馈渠道,因为一个产品总是有着这样那样的问题,但是如果每个用户都把自己发现的问题反馈,那么产品想要不成功都难了。

  所以,除了更细致之外,反馈最重要。

相关推荐

关注科技,热血而沉着,极致而纯粹。努力做一个理想主义者。

发表评论

*

*